모텔 CCTV 설치, 못 다는 자리 네 곳부터 빼고 셉니다

대장에 남은 모텔 33곳을 세어 보면 화면은 13대에서 40대 사이입니다. 그런데 카메라가 몇 대 들어갔는지는 어디에도 안 남습니다. 저희가 직접 공사하는 품목이 아니라 준공서류에 수량이 남지 않습니다.

그래도 현장에서는 같이 물어보십니다. 화면 공사를 의논하다 「복도 카메라도 손봐야 하는데」로 넘어가는 일이 자주 있습니다. 모텔 CCTV 설치는 달 자리를 고르는 일보다 못 다는 자리를 빼는 일이 먼저입니다. 화면 20대가 들어간 경북 포항 모텔 한 곳을 놓고 순서를 적어 두겠습니다.

01복도에 카메라가 보이면 손님은 방 안까지 생각하십니다

손님 입장에서 복도 카메라는 「내가 몇 시에 어느 방에 들어갔는지 찍히는 것」입니다. 숙박은 그걸 특히 신경 쓰시는 손님이 계신 업종입니다. 카메라가 복도에 보이면 방 안에도 있는 게 아닌지 물어보시는 분이 나옵니다.

그 오해를 끊는 게 안내판입니다. 촬영 사실을 쉽게 알 수 있는 자리에 걸고, 설치 목적과 장소, 촬영 범위와 시간, 관리책임자 연락처를 적습니다. 범위를 적어 두는 것 자체가 「여기까지만 찍습니다」라는 안내가 됩니다.

02법으로 못 다는 자리가 먼저 정해져 있습니다

개인정보 보호법 제25조 제2항은 불특정 다수가 이용하는 목욕실·화장실·발한실·탈의실 내부를 볼 수 있게 카메라를 설치하는 것을 금지합니다. 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 자리라서입니다. 모텔이라면 공용 화장실과 사우나·찜질 공간이 여기 걸립니다.

객실 안은 애초에 후보가 아닙니다. 공개된 장소로 보지 않고, 손님이 쉬는 공간입니다. 이건 물어보실 필요도 없는 칸이라 견적에서 빼고 시작합니다.

업종에 따라 기준이 더 촘촘한 곳도 있습니다. 어린이집은 설치 자체가 의무고 보관 일수까지 법에 적혀 있습니다. 그쪽은 어린이집 CCTV 기준 에 조문까지 정리해 뒀습니다. 숙박업은 그런 의무 조항이 따로 없어서, 지키실 건 설치 장소와 안내판 쪽입니다.

03세는 건 복도부터고, 층이 늘면 그만큼 늘어납니다

카메라 대수는 면적으로 안 나옵니다. 복도 방향 수로 나옵니다. 한 층이 일자 복도면 한두 대, ㄱ자나 ㄷ자로 꺾이면 꺾인 방향마다 한 대씩 봅니다. 층이 네 개면 그게 네 배가 됩니다.

거기에 카운터, 드나드는 문, 주차장을 더합니다. 그리고 녹화기를 빼놓지 않습니다. 카메라만 세고 녹화기를 안 넣은 견적서가 실제로 돌아다닙니다.

녹화기 용량은 대수 × 화질 × 프레임 × 보관 일수로 정해집니다. 이 가운데 보관 일수는 숙박업에 법으로 못 박힌 숫자가 없습니다. 필요한 기간만 두고 지나면 지우는 것이 원칙이고, 기간을 정하기 어려우면 30일 이내로 두도록 권고되고 있습니다. 며칠로 잡으시느냐에 따라 녹화기가 달라지니 대수와 같이 정합니다.

04손님이 CCTV를 보여 달라고 하실 때는 어떻게 하나요

숙박업 커뮤니티에 꾸준히 올라오는 질문입니다. 주차장에서 차가 긁혔다거나 물건이 없어졌다고 하시면서 복도 영상을 보여 달라고 하십니다.

본인이 찍힌 영상은 열람을 요청할 수 있습니다. 다만 그 화면에 다른 손님이 같이 찍혀 있으면 그분들을 알아볼 수 없게 가린 뒤에 보여 드립니다. 복도 영상은 옆방 손님이 같이 찍히기 때문에 이 일이 거의 항상 따라옵니다.

그래서 미리 정해 두실 것이 두 가지입니다. 열람 요청을 누가 받는지, 그리고 가림 처리를 할 수 있는 장비인지입니다. 요청이 들어온 날에 알아보기 시작하면 보관 일수 안에 처리가 안 될 수 있습니다. 구체적인 절차와 서식은 확인이 필요한 부분이라 상담 시 같이 봐 드립니다.

05포항 모텔은 화면 20대에 회선 3개였습니다

2026년 6월에 개통한 경북 포항 모텔은 객실과 공용부를 합쳐 화면이 20대, IPTV 회선이 3개 들어갔습니다. 화면 여덟 대마다 회선이 하나씩 붙는 기준이고, 20대면 아홉 대째와 열일곱 대째에서 하나씩 더 붙습니다.

대장에 남은 모텔은 33곳이고 화면은 13대에서 40대까지입니다. 20대 이하가 9곳이고 그 9곳의 회선은 2개나 3개였습니다. 화면 쪽 계산은 단체형 IPTV 회선 계산 에 표로 정리해 뒀습니다.

카메라가 이 건물에 몇 대 들어갔는지는 대장에 없습니다. 그래서 이 글에서도 카메라 수량은 한 자리도 적지 않았습니다. 세는 방식까지만 보시고, 실제 대수는 복도 도면을 보고 뽑습니다. 상품 구성은 지능형 CCTV 쪽에 적어 뒀습니다.

건물을 인수해서 들어가시는 경우라면 기존 카메라와 녹화기 명의가 누구로 남아 있는지도 같이 보십니다. 회선 쪽 확인 순서는 모텔 인수 통신 확인 에 적어 뒀습니다.

06이런 경우엔 카메라를 더 안 다셔도 됩니다

층이 하나이고 복도가 일자로 쭉 뻗은 건물은 이미 달려 있는 것으로 대부분 담깁니다. 대수를 늘리는 것보다 카운터 쪽 각도를 한 번 맞추는 편이 낫습니다.

녹화가 며칠밖에 안 남는 것 같다고 새로 견적을 받으시는 분도 계십니다. 그건 카메라 대수보다 녹화기 용량 쪽 문제인 경우가 많습니다. 카메라를 그대로 두고 저장 쪽만 손대면 되는 건물도 있습니다.

반대로 주차장이 건물과 떨어져 있거나 야간에 사람이 없는 시간이 긴 곳은 한 번 보실 만합니다. 그 두 자리는 사고가 며칠 지나서 확인 요청으로 들어오는 자리입니다.