어린이집 CCTV는 화질과 보관 일수가 법으로 정해져 있습니다

어린이집은 CCTV를 달지 말지 고민할 일이 없습니다. 법으로 설치하게 되어 있습니다. 그런데 막상 가 보면 “달아는 놨는데 기준에 맞는지는 모르겠다”는 곳이 많습니다.

같은 CCTV라도 시설 종류에 따라 요구되는 게 다릅니다. 의료기관 쪽은 수술실 CCTV 의무에 따로 정리해 뒀고, 보관 일수가 어린이집과 같은 60일인 요양 시설은 요양원 CCTV 60일 보관에 적어 뒀습니다.

01어린이집 CCTV 기준에는 법이 정한 것과 복지부가 권고한 것이 섞여 있습니다

영유아보육법은 어린이집 설치·운영자에게 CCTV 설치와 관리 의무를 지우고 있습니다. 화질과 보관 기간까지 정해져 있는 게 다른 업종과 다른 점이죠. 다만 네 가지가 다 같은 무게는 아닙니다. 설치 장소와 화질, 보관 일수는 시행규칙과 고시가 정한 것이고, 흔히 같이 묶여 돌아다니는 「초당 10장 이상」은 2016년 보건복지부 가이드라인이 권하는 녹화 설정입니다. 점검 때 어느 쪽을 보는지가 다르니 나눠서 알아 두는 편이 낫습니다.

화질 칸을 숫자가 아니라 등급으로 적어 둔 이유가 있습니다. 2015년 입법예고 때는 「130만 화소 이상」이라는 숫자였는데, 130만 화소(1280×960)와 100만 화소(1280×720)가 눈으로 보는 화질에 차이가 없고 숫자로 못을 박으면 가장 보편적인 1280×720 제품이 빠져 버린다는 지적이 있었습니다. 그래서 최종 시행규칙에서 고해상도(HD)급 이상이라는 등급 기준으로 바뀌었어요. 그러니 견적서에 적힌 화소 숫자만 보고 기준에 맞는지 따질 일은 아니고, 카메라가 HD급 이상인지를 봅니다.

02영상을 60일 보관하려면 녹화기를 고르기 전에 정할 다섯 가지

녹화기 용량은 카메라를 고른 다음에 정하는 게 아닙니다. 순서가 반대입니다. 아래 다섯 개가 정해져야 필요한 저장 용량이 나오고, 그 용량에 맞는 녹화기를 고릅니다.

그래서 “몇 테라짜리 사면 되나요”라는 질문에는 그 자리에서 답을 못 드립니다. 지금 쓰는 녹화기 모델과 카메라 대수, 지금 잡혀 있는 화질·프레임 설정을 알려 주면 계산해서 알려드립니다.

03정원 60명쯤 되는 어린이집이라면 보통 이렇게 들어갑니다

아래는 저희가 상담을 받으면 처음에 잡아 보는 구성 예시입니다. 특정 어린이집의 공사 내역이 아니라, 정원과 층수를 들었을 때 대수가 대략 어디서 시작하는지 보여 드리려고 적어 둔 것이니 실제 대수는 도면을 보고 다시 셉니다.

04지금 달린 것이 기준에 맞는지는 이 순서로 확인합니다

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   기존 설정부터 읽습니다

   녹화기 메뉴에서 해상도와 초당 프레임, 지금 몇 일치가 남아 있는지를 먼저 확인합니다. 녹화기를 산 뒤 설정을 한 번도 안 만진 곳은 기본값이 그대로 남아 있는 경우가 있습니다.

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   빠진 공간을 짚습니다

   보육실만 보고 공동놀이실·놀이터·식당이 빠져 있는지 봅니다. 층이 둘이면 층마다 따로 셉니다.

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   기준을 못 맞추는 카메라만 고릅니다

   HD급이 안 되는 구형 카메라를 골라내면 전부 교체하지 않아도 되는 경우가 많습니다. 녹화기 채널에 여유가 있으면 모자란 곳에 몇 대만 더 붙입니다.

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   녹화기 용량을 다시 계산합니다

   카메라 대수와 화질, 초당 프레임, 보관 일수 네 가지로 필요한 용량이 정해집니다. 60일에 딱 맞추지 않고 여유를 두는 편이 안전합니다.

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   안내판을 정비합니다

   촬영 목적, 범위와 시간, 관리책임자와 연락처를 적어 출입구와 층마다 세웁니다. 영상 관리계획과 접속기록도 같이 챙깁니다.

052020년 전에 단 카메라라면 지자체 교체 지원을 먼저 알아보세요

기준에 못 미치는 카메라를 바꿔야 한다는 결론이 나왔을 때, 바로 견적을 받기 전에 확인할 것이 하나 있습니다. 노후 CCTV 교체를 지원하는 지자체 사업입니다. 법에 교체 주기가 없어서 오래된 장비가 그대로 남기 쉽다는 점을 지자체들이 보고 2026년에 예산을 붙였습니다.

06보호자가 영상 확인을 요청할 때 문제가 되는 두 가지

어린이집에서 CCTV를 실제로 꺼내 보는 때는 대부분 보호자가 확인을 요청했을 때입니다. 그 자리에서 문제가 되는 건 화질이 아니라 다른 두 가지입니다.

1. 1그날 그 시간대 영상이 남아 있는가. 보관 일수가 지났으면 화질이 아무리 좋아도 없습니다.
2. 2그 시간대를 찾을 수 있는가. 녹화기에 잡힌 시각이 실제 시각과 어긋나 있으면 몇 시 몇 분을 짚어도 다른 장면이 나옵니다.

두 번째가 생각보다 자주 걸립니다. 녹화기는 정전이 한 번 나면 시각이 밀려 있는 경우가 있어서, 저희는 점검 갈 때 시각부터 맞춥니다. 네트워크 유지보수를 걸어 둔 곳은 녹화기 시각을 정기 점검 때 같이 봅니다. 요청을 받고 나서 영상이 아예 재생되지 않는 상황이면 CCTV 녹화가 안 될 때 보는 곳 쪽을 먼저 보세요.

07이런 경우엔 저희를 안 불러도 됩니다

가 보면 카메라도 대수도 멀쩡한데 녹화기 설정만 처음 산 그대로인 곳이 있습니다. 이런 곳은 장비를 살 일이 없습니다. 녹화 설정 화면에서 해상도와 프레임, 보관 일수만 바꾸면 끝납니다.

• 카메라가 HD급 이상이고, 보육실·공용 공간에 빠진 데가 없다
• 녹화기 하드디스크에 여유가 있는데 보관 일수만 짧게 잡혀 있다
• 출입구와 층마다 안내판이 붙어 있고 목적·범위·책임자·연락처가 다 적혀 있다

세 개가 다 맞으면 설정만 만지면 됩니다. 전화로 녹화기 화면 같이 보면서 안내해 드리는 것까지는 비용을 받지 않습니다.

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지금 달려 있는 카메라가 기준에 맞는지 확인만 받아 봐도 됩니다. 확인에는 비용이 들지 않습니다. 지능형 CCTV 안내도 함께 보세요.

카메라 대수와 녹화기 모델, 지금 잡혀 있는 화질·프레임 설정을 알려 주시면 기준에 맞는지와 지금 구성으로 60일이 되는지 정리해 드립니다. 신규·변경 상담은 대표번호 1661-3699(평일 09:00~18:00)이고, 녹화가 멈췄거나 원격 화면이 안 보이는 급한 건은 24시간 받는 장애센터 1544-8585로 연락 주세요. 다른 통신사 회선을 쓰고 있어도 구성 비교는 해 드립니다.