프런트가 2층인 호텔, 통영 38대는 카운터에서 3층부터 8층까지 선을 올렸습니다

바닷가 도시나 관광지 호텔 중에는 1층에 식당이나 상가, 주차장이 있고 프런트가 2층에 있는 건물이 꽤 있어요. 손님은 엘리베이터를 타고 2층에서 체크인한 뒤 위층 객실로 올라갑니다. 이런 건물은 통신 장비도 프런트가 있는 2층에 두는 경우가 많은데, 그러면 객실 선이 모두 위로만 올라가는 구조가 돼요.

경남 통영의 이 호텔이 그랬습니다. 2025년 12월에 단체형 IPTV 38대를 넣었는데, 공사 배치표를 보면 객실은 3층부터 8층까지 37실이고 장비는 2층 카운터에 모았어요. 화면 38대에 IPTV 회선은 5개가 들어갔습니다.

01공사 전 2층 카운터 장비함에는 인터넷·전화 장비가 이미 들어 있었습니다

공사 전 장비함에는 기존 장비가 위아래로 들어 있고, 선을 한 줄로 정리하는 판(패치판넬)과 선을 물려 두는 하얀 단자가 아래쪽에 붙어 있었어요. 이미 인터넷과 전화 장비가 쓰고 있는 장비함이라, 티비 장비가 들어갈 공간을 비우는 것부터 시작했습니다.

기존 장비가 들어 있는 장비함에 새 장비를 넣을 때는 지금 쓰는 장비가 무엇인지부터 확인해요. 프런트 인터넷, 객실 와이파이, 객실 전화가 이 장비함 하나에 물려 있는 경우가 많아서, 공사 중에 실수로 하나라도 뽑으면 영업 중인 호텔에 바로 문제가 생깁니다. 그래서 확인을 마친 선에는 표시를 붙이고 나서 작업합니다.

02스위치를 더하고 객실 선을 한쪽으로 모았습니다

공사 후 사진을 보면 장비함 가운데에 회선 하나를 여러 셋톱박스로 나눠 주는 스위치(현장에서는 L2라고 부릅니다)가 들어가고, 객실에서 온 하얀 선이 둥글게 묶여 스위치로 들어가요. 선을 한쪽으로 모아 묶었기 때문에 기존 장비 앞을 가리지 않습니다.

작업 전

작업 후

장비함 전체. 기존 장비 사이에 스위치를 넣었습니다

하얀 객실 선을 묶어 한쪽으로

화면 38대면 회선 하나에 셋톱박스 8대까지라 IPTV 회선은 5개가 됩니다. 이 회선은 프런트 업무용 인터넷이나 객실 와이파이와 따로 잡아요. 같은 장비함에 있어도 서로 다른 회선이라, 장애가 나면 어느 회선 문제인지부터 가려서 점검합니다.

카운터 장비함은 영업 중에 작업하는 곳이라 시간도 신경 써요. 체크인이 몰리는 오후에는 카운터 뒤에서 장비함 문을 열고 선을 정리하기가 어렵습니다. 그래서 장비함 작업은 체크아웃이 끝난 오전이나 손님이 적은 시간에 잡고, 객실 작업은 비어 있는 층부터 차례로 들어갑니다. 장비함 작업이 끝나면 프런트 직원분께 장비 불빛 보는 법과 방 번호 표 보는 법을 한 번 알려 드리고 마무리해요.

03프런트가 2층인 호텔은 공사 전에 이 세 가지를 확인합니다

프런트가 2층에 있는 호텔은 통신사 회선이 건물로 들어오는 곳이 1층이나 지하인 경우가 많아요. 그러면 회선은 1층에서 2층 카운터로 한 번 올라오고, 거기서 다시 객실로 올라갑니다. 공사 전에 아래를 확인하면 일정이 짧아집니다.

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   회선이 들어오는 곳

   건물 통신 단자함이 1층이나 지하 어디에 있는지, 거기서 2층 카운터까지 선이 이미 올라와 있는지 봅니다.

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   층과 층 사이로 선이 지나갈 길

   2층에서 8층까지 선이 지나갈 배관이나 덕트가 있는지 봅니다. 객실 수만큼 선이 지나가니 여유가 있어야 합니다.

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   카운터 장비함 공간

   기존 장비 옆에 스위치를 넣을 공간과 전원이 남아 있는지 봅니다. 모자라면 장비함을 키우거나 옆에 하나 더 둡니다.

엘리베이터 옆 통신 덕트를 쓰는 건물이 많은데, 덕트 안이 이미 다른 선으로 꽉 차 있으면 선을 더 넣기 어려워요. 그럴 때는 계단 쪽 배관을 쓰거나 층마다 작은 장비함을 두는 방법을 같이 봅니다. 어느 길로 가든 층마다 선이 지나간 곳에 표시를 남겨 두면, 나중에 객실 와이파이나 CCTV를 더할 때 같은 길을 다시 쓸 수 있어요.

04다른 호텔 공사 기록과 비교하면, 층은 높고 규모는 보통입니다

저희 공사 기록에서 객실 배치표가 남은 호텔 149곳 중 122곳이 5층 이상까지 객실이 있었어요. 8층까지인 이 현장은 층이 높은 편에 속합니다. 화면 대수를 작은 곳부터 줄 세우면 한가운데가 36대이니 38대는 보통 규모이고, 장비를 둔 곳이 기록된 호텔 111곳 중 79곳이 이 현장처럼 카운터에 장비를 뒀습니다. 층수와 프런트 층, 객실 수만 알려 주세요. 선이 지나갈 길과 회선 수를 같이 정해 드려요. 상담은 1661-3699(평일 09:00~18:00), 장애는 1544-8585로 24시간 접수됩니다. 지금 다른 통신사를 쓰고 있어도 비교해 드립니다.