핵심 요약
- 1객실 30실 미만은 객실당 최대 23만 원, 30실부터는 객실당 최대 25만 원입니다
- 230실부터는 셋톱박스 임대료가 따로 붙지 않습니다
- 3지급은 개통한 다음 달 15일, 현금으로 들어갑니다
목차 (6)
먼저 숫자부터 말씀드리겠습니다. 객실이 30개가 안 되는 모텔도 단체형 IPTV 지원금을 받습니다. 객실당 최대 23만 원이고, 객실 30실부터는 객실당 최대 25만 원에 셋톱박스 임대료까지 안 붙습니다. 돈은 개통한 다음 달 15일에 현금으로 들어갑니다.
상담 전화에서 제일 많이 듣는 말이 「우리는 방이 몇 개 안 되는데 그런 것도 해 주냐」입니다. 객실 20실짜리 모텔 사장님이 큰 호텔만 혜택을 받는 줄 알고 아예 안 알아보는 경우가 꽤 있어요. 그래서 금액이 어디서 갈리는지, 객실 수는 어떻게 세는지 한 번에 적어 두겠습니다.
30실을 기준으로 두 가지가 달라집니다
| 구분 | 객실 30실 미만 | 객실 30실 이상 |
|---|---|---|
| 객실당 지원금 | 최대 23만 원 | 최대 25만 원 |
| 셋톱박스 임대료 | 상담 시 확인 | 따로 붙지 않음 |
| 지급 시기 | 개통 다음 달 15일 현금 | 개통 다음 달 15일 현금 |
표에 적은 대로 경계는 하나, 객실 30실입니다. 29실과 30실 사이에서 객실당 2만 원이 갈리고, 셋톱박스 임대료가 붙느냐 안 붙느냐도 여기서 나뉩니다. 객실이 28~29실쯤 되는 건물이면 공용 공간 화면까지 세었을 때 숫자가 어떻게 되는지 한 번 확인해 볼 만합니다.
객실 수는 등록된 방 개수가 아니라 화면이 들어가는 곳으로 계산합니다
여기서 많이 어긋납니다. 사장님이 알려 주는 숫자는 등록된 객실 수인데, 공사는 화면이 들어가는 곳을 하나씩 계산합니다. 카운터 뒤 사무실, 1층 로비, 휴게 공간에 화면을 걸면 그것도 대수에 들어가고요. 반대로 창고로 쓰거나 오래 안 돌리는 방이 있으면 거기는 빠집니다.
저희 준공서류를 봐도 방 수와 화면 수가 딱 맞는 현장이 오히려 적습니다. 어떤 호텔은 방 53곳에 화면 53대로 똑같았고, 어떤 요양병원은 방 65곳에 화면이 96대였습니다. 건물마다 공용 공간이 다르기 때문입니다.
그래서 전화로 여쭤보는 게 늘 두 가지입니다. 실제로 손님을 받는 방이 몇 개인지, 그리고 방 말고 화면 걸 자리가 몇 군데인지. 이 둘만 나오면 지원금도 회선 수도 바로 잡힙니다. 회선 세는 방법은 단체형 IPTV 회선 계산 쪽에 적어 뒀습니다.
셋톱박스 임대료는 30실부터 안 붙습니다
객실 TV를 단체로 넣으면 방마다 셋톱박스가 하나씩 들어갑니다. 이 장비를 빌려 쓰는 값이 매달 붙느냐가 적은 돈이 아니에요. 방이 40개면 40대니까요. 객실 30실 이상이면 이 임대료가 따로 붙지 않습니다.
30실이 안 되는 건물은 상품 구성에 따라 달라져서 「얼마」라고 미리 적지 않겠습니다. 견적을 받으실 때 월 청구서에 셋톱박스 값이 따로 서는지만 짚어서 물어보시면 됩니다. 처음 계약할 때는 지원금 이야기만 오가다가 나중에 청구서에서 보게 되는 항목이 보통 이쪽입니다.

돈은 언제 들어오나요
개통한 다음 달 15일입니다. 현금으로 들어갑니다. 10월에 개통하면 11월 15일이에요. 공사 끝난 날이 아니라 개통일이 기준이라, 공사가 월말에 걸치면 한 달이 밀리는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
계약 전에 이 날짜를 서면으로 받아 두는 게 좋습니다. 지급일과 금액, 받는 계좌 명의까지 적혀 있으면 나중에 말이 달라질 일이 없습니다. 저희는 계약서에 그대로 적습니다.
금액만 보고 고르면 생기는 일
숫자가 큰 쪽이 좋아 보이는 건 당연합니다. 그런데 결합상품 경품에는 기준이 하나 걸려 있습니다. 방송통신위원회가 2019년에 만든 고시인데, 금액 상한을 정해 두는 대신 사업자 평균 경품 금액에서 위아래로 15%를 크게 벗어나면 이용자 차별로 본다는 방식입니다. 2022년에는 이 기준을 어긴 결합상품 경품 지급으로 통신사와 판매점에 과징금이 매겨진 적도 있습니다.
현장에서 실제로 생기는 일은 이렇습니다. 처음에 큰 금액을 부르고 계약한 뒤 약속한 날에 입금이 안 되거나, 연락이 닿지 않거나, 「그 금액은 다른 상품 기준이었다」는 말을 듣게 됩니다. 그때는 이미 약정이 걸려 있어서 되돌리기가 어렵습니다.
- 1지원금 금액과 지급일을 계약서에 적었는가
- 2월 청구서에 셋톱박스 값이 따로 서는가
- 3약정 기간과 중도 해지 때 무엇을 돌려줘야 하는가
- 4공사와 개통, 그 뒤 장애 접수를 같은 곳에서 받는가
넷 중에 마지막 줄이 1년 뒤에 제일 크게 남습니다. 개통만 해 주고 사라지는 곳과, 공사 면허를 가지고 설계부터 유지보수까지 같이 하는 곳은 1년 뒤에 차이가 납니다. 객실 화면이 안 나올 때 어디로 전화할지가 정해져 있는지로 갈립니다.
이런 경우엔 서둘러 바꾸지 않아도 됩니다
지금 쓰는 약정이 많이 남아 있으면 지원금을 받으려고 중간에 끊는 게 손해일 수 있습니다. 위약금이 지원금보다 큰 경우가 실제로 나옵니다. 약정이 언제 끝나는지부터 확인하고, 끝나는 달에 맞춰 준비하면 됩니다. 계산하는 방법은 인터넷 위약금 계산 글에 적어 뒀습니다.
리모델링을 앞두고 있다면 순서도 중요합니다. 도배와 전기가 끝난 다음에 통신이 들어가야 벽을 두 번 안 뜯습니다. 이 순서는 모텔 리모델링 통신 순서에 따로 정리해 뒀습니다.
객실 수와 화면 걸 자리만 알려 주시면 그 건물에서 나오는 지원금과 회선 수를 같이 적어 드립니다. 다른 통신사를 쓰고 있어도 지금 조건과 비교해 드립니다. 상담은 1661-3699(평일 09:00~18:00)입니다.
자주 묻는 질문
- 객실 30개 미만 모텔도 IPTV 지원금 받나요?
- 받습니다. 객실당 최대 23만 원입니다. 객실 30실부터는 객실당 최대 25만 원으로 올라가고 셋톱박스 임대료도 따로 붙지 않습니다.
- 숙박업소 IPTV 지원금은 언제 들어오나요?
- 개통한 다음 달 15일에 현금으로 들어갑니다. 공사를 마친 날이 아니라 개통일이 기준입니다.
- 모텔 IPTV 바꾸면 셋톱박스 임대료를 내야 하나요?
- 객실 30실 이상이면 따로 붙지 않습니다. 30실 미만은 상품 구성에 따라 달라져서 상담할 때 확인해 드립니다. 견적서를 받으시면 월 청구서에 셋톱박스 값이 따로 서는지 물어보세요.
- 객실 수는 등록된 방 개수로 세나요?
- 화면이 들어가는 곳으로 계산합니다. 로비나 카운터 뒤, 휴게 공간에 화면을 걸면 그것도 들어가고, 창고로 쓰는 방은 빠집니다. 그래서 등록 객실 수와 숫자가 다를 수 있습니다.
- 다른 데서 훨씬 많이 준다고 하는데 왜 금액이 다른가요?
- 상품과 약정 기간, 함께 들어가는 회선 구성이 다르면 금액이 달라집니다. 다만 결합상품 경품은 평균에서 크게 벗어나면 이용자 차별로 보는 기준이 있어서, 유독 큰 금액은 조건이 따로 붙어 있는 경우가 많습니다. 지급일과 금액을 계약서에 적어 주는지로 확인해 보세요.
근거 · 출처
- 베스트정보통신 숙박 단체형 IPTV 가입 조건 (2026년 10월 기준)
- 방송통신위원회 고시 「경제적 이익 등 제공의 부당한 이용자 차별행위에 관한 세부기준」 (2019년 제정) — 기관 원문
- 결합상품 경품 차별 제재 보도 (머니투데이, 2022-06-15)
본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 요금·정책·법규는 시점과 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 적용 여부는 상담을 통해 확인해 주세요.
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베스트정보통신 기업솔루션팀
(주)베스트정보통신은 LG유플러스 기업사업부 공식 협력점으로 17년째 기업 통신을 맡고 있습니다. 개통으로 끝내지 않고 유지보수까지 같은 담당자가 관리합니다.
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객실 수와 화면 걸 자리만 알려 주세요
그 건물에서 나오는 지원금과 회선 수를 같이 적어 드립니다. 현장 진단은 무료입니다. 상담은 1661-3699(평일 09:00~18:00)입니다.


